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媒体社交化

[传媒观察](八)

微博VS微信

一个马航事件又引发不少关于微博、微信信息传播的讨论。当然,这两个平台一直是社会化媒体的热点,微博出生得早但似乎进入瓶颈,甚至已被唱衰;微信后来居上,瞧营销账号都阵地转移了,还有那跟风的媒体。

实际上,多数人都了解微博、微信在传播模式上的区别,一个开放一个封闭,一个像是广播一个像是悄悄话,就两者属性来讲,微博无疑更适合媒体发展,而微信则是在限制媒体属性后,令人更清晰了解其社交用途。

开放性意味着信息“泛滥”,而建立在强关系基础上的封闭性,显然更具精准性,所以营销账号进驻微信平台的确有利可图,但媒体呢?除非这家媒体拥有一个长期固定的读者圈(至少应该有这样方向),否则看不出每天推送信息的必要性,最后只会沦为一个搞活动、报料、投稿投诉的平台,看似信息存在双向传播,实际很多时候都是一次性触发事件。 继续阅读

谁在陪你玩?

谁在陪你玩

谁在陪你玩

[传媒观察](六)

1、马甲,还是马甲

有个笑话讲到网络时代的身份特征,一网友在群里发话问为何群里如此安静,随后接连多个ID回应,不过最终一个潜水的网友回复一个经典:小伙子,你以为群里真有那么多人,其实都是我的马甲,不信我换个ID回复你。

随着网络侵入日常生活,这个社会的生态也变幻出许多“马甲”职业,淘宝的好评师、差评师、网络水军等等。现在的水军已经专业化,机器注册、群发功能都是小case。我在2005年时做过网络水军兼职,那会多数靠人工,公司给你一份网站名单和一份资料,资料上的主题有多个,但都不离一个主题。当时的职责就是在各个网站发主帖,并尽可能保证不被删除,还要跟进记录帖子的点击率、回复数。

那是我第一次马甲经历,后来到了某网站实习,负责论坛互动,马甲的经历就更加疯狂了,同一个帖子低下变换多个角色,没有人格分裂算是我幸运。 继续阅读

病态的网络道歉

传媒观察(五)

(1)网络舆论下的道歉

微博出现以来,在舆论监督这一项上的功能一直备受肯定,所以微博也间接地成为一个道歉平台。媒体企业、政府机构都逃不了,当然,还有个人。

7月12日,曾成杰被长沙市中级人民法院执行死刑,然而其女儿连发微博称执行死刑当天自己没有接到通知也没有见到父亲最后一面,最后,长沙中院发微博道歉称这是微博管理人员对刑事法律学习钻研不够,已提出严厉批评。7月16日,清华大学教授易延友为李天一律师辩护,说“即便是强奸,强奸陪酒女也比强奸良家妇女危害性小”遭网友激烈声讨,17日易延友在微博公开道歉。

在一系列的道歉背后,是一股强大的舆论力量。虽然通过网络微博,新闻事件较为透明地呈现在大家面前,便于公众监督。然而,现实也存在一些被扭曲的舆论力量,不乏谩骂、人身攻击等网络语言暴力。集聚性和排他性加诸于非理性的网络群体之上,往往可以形成令人、甚至令制度恐惧、动摇的力量。

所以网络舆论下的道歉,特别是个人的道歉,多少有点病态。 继续阅读

谈谈微博运营

官方微博

官方微博

以活动扩大品牌影响力,以交流带动粉丝活跃度。微博活动作为回馈粉丝、增长粉丝的一种重要方式,是很多官方微博在日常运营中的重要内容。

近期,深圳特区报与深圳市城管局联合推出“我们一起逛绿道”采访报道,并在新浪官方微博上发起转发送自行车活动。这是本报官方微博开通以来最受粉丝欢迎的一次微博活动,截止活动结束累计有39102人参与,活动微博有47506次转发、20376次评论,阅读量达218.9万人次。

这只是一个小小的尝试,却为官方微博的运营提供了宝贵的经验和教训:如何扩大本报在微博平台的品牌影响力,如何吸引更多有效用户关注深圳特区报,如何提高粉丝的质量、活跃度。

以活动扩大影响力

微博活动的形式多样,但终归一个既有传播力又能影响到目标人群的微博活动才算是成功案例。 继续阅读

圈子越细化,信息越有价值

未来的社会生活[传媒观察](三)

(1)微博在走下坡路,难逃博客覆辙。

我自2009年9月开通微博,经历过短信发微博、屏幕刷微博、手机刷微博几个微博控过程,同样也经历过关注对象取舍、分组管理等信息筛选过程,最终却没了兴趣,今天的微博于我来说只是一个给网站带去流量的工具。

即使目前来说,微博依旧是一个快速获取新闻信息的途径,不管是地震、突发社会事件,但用户的积极性已大不如前,这一点从媒体官微的单条转发评论数变化就可以看出。

记得2005年时做过一个博客的调查,当时的情况更甚于今天“人人有微博”,是每人有多个博客,可是渐渐地博客越来越淡出视野,“对传统媒体造成冲击”的豪言壮语也没再提起。这一点上微博比博客更胜一筹,毕竟传统媒体纷纷开设微博。

不过,微博难逃博客覆辙。个人看来,原因主要有两个:一是海量信息下传播的重复性,造成用户“审美疲劳感”,一则新闻消息,各家媒体官微、政务官微、企业官微都在发,加上朋友微博的转发,用户自身每天要过滤太多重复的信息;二是用户自身的理性转变,一部分网民已学着筛选自己的关注范围,理性对待微博的信息,这一点与近年来对科技改变生活的反思也有关系。 继续阅读

自媒体

[传媒观察](二)

1、

美国“The Editors Weblog”新闻博客网站报道,《今日美国》告诉其新闻编辑团队要忘记新闻的客观性。出版商拉里·克莱默(Larry Kramer)称,该报社要求新闻记者在撰写新闻时要注重个性化,要提供独特的新闻视角

这个时代歌颂个性张扬,新闻奖下的明星记者之路在被颠覆。在twitter、facebook、微博等平台的冲击下,自媒体的概念越来越成熟,人人都是新闻源。不过,毋庸置疑,传统媒体中的记者更可能成为一个传播信息、拥有受众群体的自媒体。

内容为王、观点为王,传统媒体一直在尝试突破;然而终究被信息技术所改造。新生的媒介在分化传统媒体,以往众人产生的一致意见,已经开始转化为记者编辑个体的思考——观点、内容——并有了一一呈现的平台。 继续阅读

个性化狭隘与全民平庸

如今来谈微博的开放性已经晚了,网上专家声音一搜一大片,对于微博的推崇依旧是大多数,学术上的微博模式研究也渐渐走入“流行”,相信高校里毕业论文写微博的也不在少数,至于反思倒少有人提及,提的可能多是微博自身存在的问题,而非微博带来的变化所存在的隐患。

微博改变了生活,不管是信息传播模式上,还是个人的生活模式。网上有一些未来世界构想的视频,人类可能将会处在一个信息通达的屏幕世界里,至少google glass已经是个尝试,而在那样的世界里微博模式将发展到极致。微博对个人生活模式的改变有许多,最简单的例子就是:以前我们遇见一些危险会拔腿就跑,如今多数人会选择将所见所闻所经历分享后再跑。

从微博的繁荣,相信多数人对开放网络的未来都是肯定的,特别是备受GFW折磨的国人。那么对于微博信息的获取,你又是如何看待的?对于资讯的获取,你是有选择地关注个别媒体,还是将本地媒体、权威媒体悉数关注?翻翻自己的微博关注列表,不知你又是如何分组:新闻、财经、专业、娱乐还是朋友、同事、同学等?对于微博上的信息,不管是媒体还是朋友转发的,你是否会有质疑,还是听之任之? 继续阅读

微博的價值:數據分析

一個微博創造了一個崗位,看看如今的公司媒體,都少不了微博運營的身影,而這些人多是80後、90後。放寬點看,其實應該說是社會化媒體的流行,這個新生事物好像是金融危機後上帝對社會的恩賜,Facebook、twitter、人人、微博,越來越多的企業進駐其中,推廣自己的產品,回應用戶的投訴,甚至政府機構公務員也開始設立相關崗位。

可這一崗位到底能走多久?好像很少人去關注這個,因為發生了便沒有短時間消失的可能。多數人和企業對微博等社會化媒體的態度還是急功近利的,所謂的微博運營崗位多數目的在於達成與粉絲的互動,促成企業品牌的推廣,於是熱門事件、熱點微博便成為眾多官方微博的目標。重複泛濫已成為普遍現象,然而更遺憾的是許多企業忽略了微博粉絲背後存在的個人數據。

前幾天看到一篇文章《數據科學家:21世紀最性感的職業》,了解這類社會化媒體背後龐大的數據分析工程。相信你一定留意到,不管微博、社交網站的頁面,都會有一個“你可能認識”的用戶推薦,這些數據從何而來,其實就來自個人填寫的地方、學校、關注的人等等信息。當初你填寫的時候可能沒有特別想法,而就這個小小動作,你把自己“出賣”了。 继续阅读

人在囧途

中秋節值班,臨時接到任務說要寫稿,按照電話裡的只是噼哩啪啦寫了一篇,當然標題並非現在這個。今早起來,想看看昨天寫的有沒有見報,發現有記者寫了類似的一篇,不過都沒寫微博吐槽這個方向,我以為文章至少能占個小篇幅,不料他們用了N多其他媒體的稿子,就是無視我的,沒辦法,只好貼在這裡安慰下自己。——2012年10月1日

 

“洛阳亲友如相问,就说我在高速路”,国内高速公路逢节必堵像是一个绕不过的坎,昨日是今年中秋国庆长假第一天,高速公路免费通行非但没缓解反而更加剧拥堵状况,不少车主不禁感叹:“下次不敢了,我错了!真心不该占国家便宜!”

高速路成了“停车场”

从9月29日晚上开始,惠盐荷坳收费站、广深高速均出现车多缓行,其他城市的出行大军也都几乎“占领”出城收费站。9月30日,随着出行大军的壮大,广东省多条高速路拥堵车龙动辄20km以上,广深高速火村收费站附近堵车一度达到40km,警方不得不派出直升机启动空地联勤。

深圳车主“我是闻正兵”在微博上说:“GPS提醒我:本路段限速100。而我正以10迈速度爬行,我想砸了GPS,我认为它在嘲讽我。”在中秋节的高速公路上,没有最慢,只有更慢,深圳网友“舒伟_V”分享了回家路上他父亲讲的“新闻”——高速上一青年塞车塞了3个小时没动,怒火中烧跑去后备箱拿出个大铁锤,然后对着旁边地上的蜗牛边锤边喊:叫你超我车叫你超我车! 继续阅读

怒而破,愛而立

微博改變中國,相信許多人對這句話的理解更多的在於言論相對自由方面。今天聽了鄧飛的講座,他提出“有破更要有立”,而利用微博發起一輪輪公益活動就是他“立”的嘗試,不禁想起深圳十大觀念中的-空談誤國,實幹興邦。

愛與恨,源於人內心深處,由內而外散發力量;由人及眾,水聚成流,不可小覷,往往推動社會變化的就是這兩股匯聚個人情感的爆發力量。

微博上我們會發現,除卻各界明星嘮嗑引發的追捧好奇,中國網民關注最多的無非兩者:一是對不正常事件的追問、對公信力的質疑;二是對弱勢群體的關懷、對受害者的同情。這兩方面無非就是恨與愛,鄧飛將這兩股力量概括為:憤怒的力量、柔軟的力量。 继续阅读